Мы руководствуемся Законом о защите прав потребителя (ну а как иначе?) Российской Федерации. По закону вы можете вернуть одежду плохого качества в течение 14 дней, однако есть нюансы. Не получится вернуть одежду, сделанную на заказ или имеющую следы использования.

Если футболка банально не подошла по размеру, ее можно вернуть. Но обращаем ваше внимание, что мы тщательно проверяем актуальность размерной сетки. Если ошибка произошла по нашей вине, и мы отправили вам не тот размер, который вы заказывали, то возместим транспортные расходы. Если же вы сами выбрали неподходящий размер, что ж — футболку примем назад (при условии, что вы ее не носили), однако стоимость доставки компенсировать не сможем.

В любом случае, ситуацию лучше обсудить с нами, мы предложим варианты компенсации, вышлем футболку другого размера. Ведь наша задача сделать так, чтобы Вы были довольны.

В случае изделий, изготовленных методом 3D-печати, допустимы обусловленные технологией небольшие огрехи — специфические проверхности и тому подобное. Такие технологические особенности не являются дефектом.